Votre boîte mail, triée avant d'ouvrir le rideau
Hubcave relève la messagerie de votre cave, range ce qui est arrivé, et prépare les réponses qui reviennent tous les jours. Rien ne part sans votre clic — et le contenu de vos e-mails n'est jamais recopié chez nous.
Le courrier de la cave arrive dans la même boîte que tout le reste
Une demande de disponibilité d'un restaurateur, un tarif fournisseur, une relance de facture et une newsletter tombent dans la même boîte, entre deux clients au comptoir. Ce qui compte se traite tard, ou pas du tout — et le message qu'on oublie de rouvrir est presque toujours celui qui rapportait.
Les outils qui promettent de « répondre à votre place » règlent le mauvais problème : ce qui manque, ce n'est pas la vitesse de rédaction, c'est de savoir ce qui attend une réponse, et de la relire avant qu'elle parte au nom de la cave.
Relever, ranger, préparer — puis s'arrêter
La dernière étape est la vôtre, toujours. C'est la même règle que partout dans Hubcave : l'IA propose, vous validez.
Votre boîte, en IMAP
Connectez l'adresse pro de la cave : serveurs renseignés une fois, connexion testée avant enregistrement, débranchement possible à tout moment.
Relève automatique
Les nouveaux messages arrivent dans Hubcave sans que vous ayez à ouvrir un autre onglet. Votre client de messagerie habituel continue de fonctionner.
Classement débrayable
Clients, fournisseurs, administratif : le tri automatique s'active si vous le voulez et se coupe si vous préférez faire à la main.
Des brouillons, pas des envois
L'IA rédige la réponse avec le contexte du client, puis la dépose dans une file. Tant que vous n'avez pas cliqué, rien n'a quitté la cave.
Un écran de validation
Tout ce qui attend votre accord au même endroit, avec le geste possible pour chaque état — valider, corriger, écarter.
Votre courrier reste chez vous
Le corps des messages n'est pas recopié dans notre base : il est relu sur votre serveur au moment de l'affichage. Nous gardons de quoi lister, pas votre correspondance.
Cinq minutes le matin, au lieu de la journée
Vous connectez la boîte
Adresse pro de la cave, serveurs IMAP et SMTP, test de connexion. Une fois, et c'est fait.
Hubcave relève et range
Les messages arrivent classés par nature, rattachés au client quand il est connu dans votre CRM.
Les réponses se préparent
Pour les demandes récurrentes — disponibilité, tarif, horaires — un brouillon vous attend, écrit avec les données de votre cave.
Vous relisez et vous envoyez
Un contrôle signale les destinataires qui ne correspondent pas à l'échange en cours. Puis le message part depuis votre propre adresse.
Messagerie — vos questions
Quelles boîtes mail puis-je connecter ?
Toute boîte professionnelle accessible en IMAP et SMTP — l'immense majorité des hébergeurs français et des messageries d'entreprise. Vous renseignez les serveurs une fois, un bouton teste la connexion avant d'enregistrer.
Hubcave stocke-t-il le contenu de mes e-mails ?
Non. Le corps des messages n'est jamais recopié dans notre base : il est relu sur votre serveur au moment où vous ouvrez le message. Hubcave conserve de quoi lister et classer, pas votre courrier.
L'IA répond-elle à mes clients toute seule ?
Jamais. Elle rédige un brouillon et le dépose dans une file de validation : vous lisez, vous corrigez, vous envoyez. Un message qui n'a pas été validé n'existe que comme brouillon.
Comment les messages sont-ils classés ?
Le classement automatique s'active si vous le voulez : il range les messages récents par nature — client, fournisseur, administratif — pour que la boîte du matin cesse d'être un tas. Il reste débrayable.
Faut-il une option payante ?
Connecter une boîte, relever et lire les messages fait partie du produit. La rédaction assistée et le classement automatique consomment le quota de l'agent CRM & fidélité IA.
Que se passe-t-il si je réponds depuis mon téléphone ?
Rien de spécial : Hubcave lit votre boîte, il ne la remplace pas. Vos autres clients de messagerie continuent de fonctionner exactement comme avant.
Le courrier n'est jamais seul
Un message parle presque toujours d'un client, d'une facture ou d'une livraison.
Reprenez votre boîte mail en main
Demandez votre accès bêta, connectez l'adresse de la cave, et voyez ce que donne un lundi matin trié.